martes, 13 de mayo de 2014

Porqué hay que estar en Instagram?

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Instagram-2014
Así, sin más. ¿Para que darle más vueltas? Si tu empresa todavía no está en Instagram, deberías ponerte manos a la obra inmediatamente (con algunas excepciones). Al menos, es nuestra recomendación. Y es que en este blog continuamos apostando por ir más allá de Facebook y Twitter; por eso, después de hablar de Google+ y LinkedIn y de Pinterest hoy le toca a Instagram.  

¿Y porqué hay que estar en Instagram?  

Algunos (muchos, en realidad) dirían “porque mola”. Pero vamos a tratar de aportar argumentos más racionales. Es decir, cifras y más cifras. Por ejemplo, las que encontramos en “Marcas y Redes Sociales: Instagram, el rey del engagement”. Es verdad que hemos oído y leído cosas parecidas sobre, por ejemplo, LinkedIn. Pero también lo es que no todas las redes son iguales, aunque, eso sí, compartan ciertos “problemas” (según un reciente estudio de Forrester): “En seis de siete redes sociales las marcas analizadas obtuvieron una participación por debajo del 0,1%, de forma que por cada millón de fans en Facebook con el que contaban solo recibían unos 700 “me gusta”, comentarios e interacciones… No obstante, destaca el comportamiento de Instagram… con una tasa de participación por seguidor del 4,21%, lo que significa que los seguidores de una firma en Instagram están 58 veces más comprometidos que los de Facebook”. O no. Al menos, no demos esa conclusión como irrebatible. Limitémonos a afirmar que Instagram es muy atractiva para las marcas. ¿Por qué? Entre otras cosas, por lo que ofrece. Como dice Heidi Cohen en “Instagram: The Hottest Form of Social Media, la red se “beneficia del poder de los contenidos visuales (tanto fotografías como vídeos) y de los dispositivos móviles, específicamente tablets y smartphones”. Quizás sería más correcto decir que lo hace en mucha mayor medida que otras. De ahí que haya derrotado a competidoras en potencia. Además, Heidi también aporta su propia selección de cifras: “Debes desarrollar tu estrategia pronto. La curva de crecimiento de Instagram está empezando a bajar, con una tasa anual prevista del menos del 20%”. Pero que a nadie le preocupe esa “ralentización”; por ejemplo, “Instagram apenas tiene una octava parte del tamaño de Facebook, aunque tiene 15 veces su engagement” e, igual de interesante, “aproximadamente el 67% de los usuarios de Instagram en Estados Unidos están entre los 18 y los 44 años”. No solo eso; algunos hasta“viven dentro de ella”.

¿Y cómo hay que estar?

Esa es la pregunta importante. De ahí que después de su, algo sensacionalista, titular Heidi Cohen aporte algo más interesante: “10 tips basados en la investigación”. Vamos con ellos
  1. Proporcionar a tus prospectos la información básica que están buscando
  2. Mostrar el lado personal de tu marca
  3. Monitorizar lo que están haciendo en Instagram tus competidores
  4. Publicar contenidos originales de forma regular
  5. Involucrar a tus empleados en la creación de contenidos para Instagram
  6. Emplear correctamente los hashtags
  7. Aprovecharte de las oportunidades que ofrece Instagram Vídeo
  8. Distribuir activamente tus contenidos de Instagram a través de tus Social Media y medios propios
  9. Estimular la interacción en Instagram creando una “Instagram photo station” en tu tienda o local
  10. Recompensar a los clientes por compartir sus imágenes en Instagram.
Pero los tips no acaban aquí; como decíamos, en los últimos días los posts dedicados a Instagram se han multiplicado. Incluso dentro del mismo medio; tenemos, por ejemplo, “How to Sell and Market Your Business on Instagram”, con un completo repaso a links, hashtgs, horarios de publicación y tácticas para generar engagement y ganar seguidores (algo sencillas o casi obvias; no lo decimos en el mal sentido, sino todo lo contrario), “15 Instagram Tips That Will Catapult Your Business to Success” o “5 Ways to Use Instagram For Your Business“. Y no vamos a acabar este post sin hablar de un posibilidad de Instagram que se suele pasar por alto: Instagram Direct. Maggie Hibma le dedica un post en Social Media Explorer, “4 ways to network with Instagram Direct”: crear “conexiones” más significativas, conectar con líderes de opinión, obtener feedback y generar leads. Quizás sean, una vez más, ventajas obvias. Pero no convendría obviarlas. 

Como siempre, gracias por leernos

Fuente
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Sarah Lee Méndez

Directora / Jefe de Prensa / Editora Contenido / Fotógrafa / Twitters: @AnastasiaLeeEdi @revistawhatsup / Instagram @sarahleefotografia

Con más de una década de experiencia en relaciones públicas, manejo de redes sociales, CM, diseño de Blogs, fotógrafa para eventos.

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