martes, 10 de junio de 2014

Aspect presente en el “The 2014 ANDI Outsourcing Summit”, en Cartagena, Colombia

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Cartagena, Junio de 2014 - Aspect, proveedor líder de soluciones para la administración de las interacciones con los clientes, la optimización de la fuerza de trabajo y del back office, estuvo en uno de los eventos empresariales más importante del sector, creado por la Cámara de BPO/ITO/KPO, perteneciente a la ANDI.

The 2014 ANDI Outsourcing Summit, es un escenario dispuesto estratégicamente para conectar a todas las partes interesadas en el sector de outsourcing como proveedores, clientes, plataformas, entre otros. Por ello Aspect hizo presencia en este evento que pretende unir esfuerzos para el fortalecimiento y desarrollo competitivo de este sector en el país, que es uno de los que está generando nuevos empleos y desarrollo empresarial en las diferentes regiones del país.

Pedro Cano, Vicepresidente Regional para Sudamérica Hispana y El Caribe de Aspect afirma: “Es valioso saber que el gobierno, las asociaciones internacionales y los empresarios del sector se unen para promover mejoras en la industria, incrementar la responsabilidad social y la generación de servicios de valor agregado”.

Este evento es clave para la industria, que presenta casos de éxito de servicio, tendencias mundiales, profundiza en el panorama actual de servicios outsourcing, incrementa el desarrollo de nuevos negocios, incrementa el mayor conocimiento de las nuevas tecnologías, impulsa el desarrollo del recurso humano, entre otras características que promueve el mejoramiento de la industria.

“La tecnología se ha convertido en un factor clave para las organizaciones, por ello Aspect hace un inmenso trabajo con sus equipos de desarrollo para estar un paso adelante. Gracias a esto hemos logrado plataformas como Voxeo, Zipwire, Workforce Optimization, entre otras que son herramientas indispensables para el desarrollo del negocio”, concluyó Pedro Cano.

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Sarah Lee Méndez

Directora / Jefe de Prensa / Editora Contenido / Fotógrafa / Twitters: @AnastasiaLeeEdi @revistawhatsup / Instagram @sarahleefotografia

Con más de una década de experiencia en relaciones públicas, manejo de redes sociales, CM, diseño de Blogs, fotógrafa para eventos.

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