sábado, 23 de julio de 2016

Unisys firma contrato de servicios de TI y soporte técnico con Xerox en Brasil

Brasil contrato firma servicios soporte técnico TI Unisys Xerox
La empresa comienza a suministrar servicios de apoyo remoto y presencial a los clientes de Xerox en el estado de São Paulo, con una potencial expansión hacia otras regiones de Brasil y América Latina.

Unisys Corporation (NYSE: UIS) anunció el cierre de contrato con Xerox, que contempla el suministro de servicios de apoyo remoto (service desk) y mantenimiento de equipos de impresión para los clientes de la compañía en el estado de São Paulo, en Brasil.

El acuerdo actual establece la prestación de servicios para equipos de tamaño pequeño y mediano en clientes corporativos de Xerox. El fabricante analiza la expansión del contrato hacia otras líneas de equipos, así como hacia otras regiones de Brasil y Latinoamérica.

“La selección de Unisys contempló la compatibilidad cultural desde el punto de vista comercial, operacional, de procesos, controles y el alcance nacional de la compañía. Estamos satisfechos con los resultados del proyecto piloto realizado el año pasado y debido a eso, expandimos el acuerdo”, explicó Marcelo Bravo, director de Soporte & Operaciones de Xerox.

Durante el proyecto piloto realizado en 2015 con Unisys, los clientes de Xerox reportaron altos índices de satisfacción en la atención y soporte. “Ese fue uno de los factores que motivaron la transición hacia un contrato más amplio cubriendo, inicialmente, el soporte en todo el estado de São Paulo”, dijo Marcelo.

“Para nosotros es motivo de orgullo apoyar a una renombrada organización como Xerox en sus desafíos de negocios. Aportamos nuestras capacidades de delivery, experiencia y buenas prácticas para que los clientes y partners de Xerox puedan disfrutar de servicios con un alto estándar de calidad y eficiencia”, comentó Fernando Schaeffer, Vicepresidente de Ventas de Unisys para Latinoamérica.
--
revista-whats-up-aficiones-colombia

Sarah Lee Méndez

Directora / Jefe de Prensa / Editora Contenido / Fotógrafa / Twitters: @AnastasiaLeeEdi @revistawhatsup / Instagram @sarahleefotografia

Con más de una década de experiencia en relaciones públicas, manejo de redes sociales, CM, diseño de Blogs, fotógrafa para eventos.

Suscribete vía Email / Es importante para nosotros!

 

VISITA OTRAS SECCIONES

  • Copyright © Tecnología, Redes Sociales - Whats up™ REVISTA WHATS UP.
    / AFICIONES COLOMBIA DISEÑO SARAH LEE